UNIDAD 1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Los cuatro grandes estilos de comportamiento ante el conflicto identificados por la literatura (Blake & Mouton, 73, Thomas & Killmann, 74, Rahim, 83) son: la evitación, la acomodación, la competición o confrontación y la solución del problema o colaboración.

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EVITACIÓN	ACOMODACIÓN	COMPETICIÓN	COOPERACIÓN