UNIDAD 1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1.10. LA RESOLUCION DE CONFLICTOS

1.10.3. Actitudes o estilos de afrontamiento del conflicto (1/2)

Las personas tendemos a responder a las situaciones de conflicto con un estilo predominante de aproximación al conflicto.

Haga clic en el icono “Debemos considerar las diferencias de opinión como oportunidades para aprender y no como obstáculos que superar”.

Cada estilo se manifiesta en un conjunto de comportamientos. Aunque un estilo suele ser el dominante a lo largo del tiempo, las personas somos capaces de variar el estilo de nuestro comportamiento a medida que un conflicto se desarrolla, empleando comportamientos situacionales.