5.4. PREPARACIÓN DE LA AUDITORÍA POR PARTE DE LA EMPRESA

La empresa deberá prepararse cuidadosamente para la auditoría, disponer de la documentación necesaria para que el auditor pueda evaluarla y asegurar en todo momento la disponibilidad del personal apropiado durante la auditoría de las instalaciones.

La empresa deberá asegurarse de que el programa de producción en el momento de llevarse a cabo la auditoría abarca los productos correspondientes al alcance de certificación solicitado. Siempre que sea viable, el día de la auditoría se estará produciendo la gama más amplia posible de estos productos para que el auditor pueda evaluarlos. Cuando dicha gama sea muy amplia o diversa, el auditor podrá decidir, según estime conveniente, proseguir con la auditoría hasta que esté lo bastante seguro de que se ha evaluado el alcance de certificación previsto.

La empresa deberá facilitar al organismo de certificación toda la información —incluyendo la documentación APPCC, problemas recientes relacionados con la calidad, retiradas de productos o reclamaciones de los clientes y otros detalles de actuación importantes— necesaria para que el auditor pueda llevar a cabo una auditoría eficaz.

La empresa pondrá a disposición del auditor y del organismo de certificación el informe de auditoría del año anterior.